Política de Privacidade

1. Introdução

A Cauris, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, 2929, Jardim Goiás, Goiânia — GO, CEP 74810-100, trata os seus dados pessoais com responsabilidade e dentro dos limites necessários para a execução dos serviços contratados. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos como titular.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Número e categoria da CNH (nos planos de condução própria)
• Endereço de entrega do veículo (no plano mensal)
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies técnicos e analíticos (conforme seu consentimento)

2.3 Base legal

O tratamento de dados é fundamentado no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD): execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento do titular e legítimo interesse do operador.

O prazo de retenção dos dados contratuais é de cinco anos após o encerramento do contrato, conforme obrigações fiscais e legais aplicáveis ao Estado de Goiás.

3. Uso dos dados

• Elaboração e envio de propostas de locação
• Execução dos contratos firmados
• Comunicação sobre o status de reservas e veículos
• Cumprimento de obrigações fiscais e legais
• Melhoria do site e dos serviços por meio de análise anônima de navegação

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Seguradoras, para fins de cobertura contratual
• Órgãos públicos, quando exigido por lei ou decisão judicial
• Prestadores de serviço de tecnologia que operam sob obrigação de confidencialidade

Nenhum dado é transferido para fora do Brasil sem proteção equivalente à prevista na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para compreender o comportamento de navegação de forma agregada. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

6. Proteção dos dados

• Transmissão segura por HTTPS
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Backups periódicos em ambiente seguro
• Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado pela Cauris

Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, a Cauris notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos em lei.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer qualquer direito, envie mensagem para [email protected] informando seu nome completo e a solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Cauris não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos removê-los.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre visível no topo do documento. O uso continuado do site após publicação de alterações indica sua aceitação das mudanças.

11. Contato

Controlador de dados: Cauris
Endereço: Av. Deputado Jamel Cecílio, 2929, Jardim Goiás, Goiânia — GO, 74810-100
E-mail: [email protected]